Я, то есть.
Надо было одному товарисчу дату обратного вылета поменять на электронном билете. Кто ж знал что это так сложно и так срочно. Оказалось, что если не сделать этого сегодня обратный билет у него пропадает. Выяснилось это без пяти минут как все должны были свалить с работы (ну кроме меня, естественно, я - дежурный). Все делалось бегом. Причем возникали все время какие-то невиданной глупости препятствия. Например, бухгалтер ушла или рейс отменили))

Сняли в итоге с него денег, оказалось, надо еще запрос в центральный офис отправлять.
Отправила им:

Dear coleagues,
please confirm date change.

Best regards,
Elizaveta Lerman
Travel Consultant

Получила:

Hi Elizaveta,
Date change has been processed as requested.

Kind regards
Angelique Hegers
International Division


Уррррря! У бабушки палучилось! (с)

feel like: герой я!