хренею от российского сервиса...
наша компания, в последние полгода потихоньку примеривается к факторингу... прошерстили разные банки, повыясняли условия, нашли наиболее подходящие... парочка банков уже практически в охотничей стойке стоит - мол давайте к нам! но все как-то не начинали работу...
а сейчас, вдруг, руководство решило - давайте внедрять...
угу, внедрять... есть тока маленькая загвоздочка - у нас есть определенные кредитные обязательства перед Росбанком... => придется брать у них разрешение на работу в другом банке и дадут ли такое, еще "бабушка надвое сказала"
недолго думая, решили - а не завязаться ли нам с этим факторингом в родном банке?! и разрешений никаких не потребуется, и работаем с ними уже не первый год - буквально родные уже...
не долго думая, финансовый директор лезет на сайт банка... ага - инфы нет вообще звонит... ее, как водится, пересылают из рук в руки и наконец-то сдают какому-то мальчику...
- скажи пожалуйста, а вы работаете с факторингом?
- да
- угу, а Вы могли бы рассказать про него подробнее ... а то на сайте никакой информации вообще нет...
- ну девушка! зачем я Вам буду рассказывать? купите какую-нибудь газетку и почитайте - что такое факторинг!
- ЧТО ТАКОЕ факторинг, молодой человек, я знаю не хуже Вас. Мне нужна информация по условиям работы.
- нуууу.... условия... за операции мы берем процееент...
- процент берут все! по-конкретнее можете ответить?
- ну да... есть определенная ставка... ставка это такая специальная зафиксирвоанная сумма, зависящая...
- молодой человек! не надо мне рассказывать, что обозначает какой-либо термин! я достаточно грамотный специалист, чтобы понимать терминологию. Скажите мне: от какого оборота работаете и при каких суммах, какие ставки?
- нет, так вот по телефону я Вам ничего рассказывать не буду...
- а как Вы рассказываете? где и как можно увидеть Ваше предложение?
- нууу, для этого Вам надо написать в наш такой-то отдел письмо... отправить его по факсу... там его рассмотрят и, наверное, дадут Вам ответ...

родина, блин!