клиент всегда прав

стоит передо мной человек. и хамит в лицо приблизительно следующее:
- через месяц их всех уволят отсюда, состав сменится, и новые мне скидку дадут! а эти зажали..
его женщина хихикает.
я делаю вид, что меня тут нет. потому что клиент всегда прав.

удивительно, как влияют на человека деньги на руках. видела такое, например, в Абхазии. когда человек с грошами не может просто отдать деньги за услуги, ему необходимо оскорбить тех, с кем он вступает в товарно-денежные отношения.

недавно было. работаю сижу, мыслями вся в процессе.
заходит грузчик, который только что клиенту вещи вывозил. русский. непротивный. среднего возраста. и говорит:
- можно я ершик возьму?! у вас такой ершик, всегда о таком мечтал!
дешевый пластик, конечно. где ж встретишь.
я сперва даже не поняла.
- вы шутите? - спрашиваю.
- я серьезно!
- берите. а чужое говно на нем вас устраивает?
заржал, ушел. ну, шуткануть заходил, посмеяться над овцой на ресепшене.