О чем хотела написать, но не успела до того, как они ломанулись :-)
Была у меня некогда сберовская мастеркард, сделанная в ближайшем к работе отделении. Недавно я решила от нее избавиться и закрыть счет.
То отделение, где открывала, к этому времени закрыли на глобальный ремонт. В справочной (а затем и в отделении) мне сказали, что теперь надо обращаться не в любое (какое поближе), а в совершенно определенное, в 4 остановках от работы в неудобную сторону.
Okay, съездила, карточку мне разрезали, и... сказали, что сразу же закрыть карточный счет они не смогут, только через 40 (кажется) рабочих дней надо опять подойти, снять остаток денег и закрыть карточный счет.
Okay2. Отсчитала, накинула неделю. Поехала сегодня. Ну, во-первых, у них сломалась электронная очередь. Отстояла обычную, а дама в окошке говорит, что это не она занимается, это могут сделать только работники того самого, закрытого отделения. И послала во глубины коридоров.
Ну, хоть не нафиг, и то хлеб!
Дождалась, пока одна из двух томящихся в душном помещении девушек меня примет. На счете у меня оставалось чуть меньше трех долларов. Чтобы закрыть счет, надо их снять или перевести куда-то. Снять прямо сейчас не получится - у кассира обед еще полчаса! Подождете? А я не могу ждать - до конца моего собственного обеда десять минут осталось. Ну, может, завтра подъедете? Только вот у кассира обед по расписанию (а мне к тому же 2 лишних поездки на автобусе). Ну ОК, давайте тогда переведем на какой другой счет или карту. Я обрадовалась еще, главное. Думаю, вот, и у нас бывает цивилизация! Не. Не бывает. На карту или счет другого банка нельзя, только в Сбере же. Но вы можете из дома зайти в Сбербанк онлайн, и перевести, куда хотите, и без комиссии! Но закрывать, опять же, придется завтра.
Много экспрессивной лексики, невысказанной, потому что девушка в душном помещении не виновата.
Уже прям хотелось ей предложить дозакрыть мне все в мое отсутствие, а взамен взять эту огромную сумму, остаток на счете.
В общем, последний выход она мне предложила. Она открыла мне счет (ааааааа! Еще один! Нафига оно мне надо, если я как раз хотела избавиться!!!! Ааааа!), перекинула мои несчастные 90 рублей туда, и закрыла-таки карточный счет.
А про этот, новооткрытый, клятвенно обещала, что закрыть его можно в любом отделении, а не только у них.
Если обманула - не посмотрю, что там душно, буду вести себя некультурно.