morbid
15:56 27-05-2014
Интернет платежи.

Вот наконец и они порадовали. Заплатил за домашний телефон через Райффайзен Коннект (интернет банк Райффайзена).

В интернет банке - платеж прошел. Позвонил туда - говорят да, от нас деньги ушли.

Ростелеком звонит, требует заплатить. Говорят им никаких денег не приходило. Дали номер факса, куда можно скинуть платежное поручение. Которое надо получить в банке.

Я одного не понимаю - почему все это должен делать я? Это же они проебали где-то по пути мои деньги, грубо говоря - курьерская служба проебалась. Почему посылку надо искать мне? Чо за хуйня, блядь, вообще происходит?
Комментарии:
Necroscope
16:55 27-05-2014
Это наша родина, сынок. Потом оне насчитают тебе долг и ты будешь за долг платить пеню.
Mostack
17:04 27-05-2014
собственно суть претензии вообще не понятна. Ты через какую то неведомую хуйню куда то отправил деньги, они не пришли. Посредника ты выбрал сам, твои и пичали. Плати на оф сайте :)
Marta
17:04 27-05-2014
я когда бываю в Сбере - так каждый раз слышу прям слово в слово те же фразы от несчастных клиентов.
и я сижу и жду когда ж подобное случится и в онлайнклиенте сбера.
особенно с Ростелекомом - ибо они вообще весь мозг вынесут если что. причем оперативно
morbid
18:22 27-05-2014
Necroscope Marta не, я уже все порешал.


В общем у Райфа всю неделю ставили типа новое оборудование и у них таких багов овердохуя за этот срок. Написал заяву, деньги вернут, все в порядке.

Mostack почему ты считаешь банк - неведомой хуйней? Такое может произойти в совершенно любой биллинговой системе. В том числе даже если ты умудришься заплатить через офсайт.
Mostack
18:31 27-05-2014
morbid через оффсайт они будут разбираться сами с собой. А тут суетиться исключительно тебе, чем ты и недоволен :)
morbid
18:32 27-05-2014
Mostack ну случается такое иногда, чо поделаешь. С другой стороны я за последние лет пять сэкономил столько времени на хождениях до сберкассы или терминалов, что если его бы оплачивали - получилась бы приличная сумма. :)
Free Frag
21:04 27-05-2014
morbid
А разве скачать платежку с сайта райффайзена нельзя и отправить ее по почте электронной?
morbid
21:16 27-05-2014
Free Frag у них даже в отделении банка развели руками и сказали, что распечатать они мне могут только выписку, которая нахуй никому не нужна. А на вопрос про платежку, сказали, что у них такого нету... А у ростелекома есть только факс, а электронной почты нету. Вернее наверняка есть, но мне ее не сказали.
Nau
15:48 28-05-2014
morbid
Я плачу через личный кабинет Ростелекома. Гарантировано всё доходит
morbid
15:52 28-05-2014
Я вот вчера пытался там хотя бы зарегистрироваться. Зарегал аккаунт и вот до сих пор жду письма с подтверждением. Оперативненько, блядь.
Nau
15:59 29-05-2014
А, да, это у них бывает:)
Я уже не помню, но вроде, прямо по квитанции можно зайти в кабинет. Там что-то типа логина-пароля писали. Или алгоритм входа...
morbid
16:07 29-05-2014
Nau там надо для начала этот самый кабинет зарегистрировать. Именно это сайт делать отказывается, не присылает мне письмо с ссылкой-подтверждением регистрации.
Nau
16:20 29-05-2014
morbid
Ну, может быть, я сто лет назад регистрировался, с тех пор всё позабыл, склероз, маразм, и т.п.:)