Обнаружил пару новых ништяков в сервисах используемых мной банков. Начну с HiTech Тинькофф: на днях в их родном мобильном приложении появилось возможность бесконтактной оплаты телефоном через NFC. Теоретически это должно выглядеть в точности как через "Кошелек" (я уже упоминал раньше). То есть также без самой карты, но с не очень удобной особенностью: приложение надо запустить и ввести код доступа в приложение, а потом уже прикладывать телефон к валидатору. В "Кошельке" ничего запускать и никаких кодов вводить не требовалось, но там и карта кастрированная виртуальная, а не привязка к реальной. Пойду через час на обед - проверю как работает.
Вторая полезность ... неожиданно от Спермбанка. Они наконец допилили кредитный сервис в своем Сбер-Онлайн. Теперь по каждому кредиту можно посмотреть график платежей и, что самое полезное, оформить полное или частичное досрочное погашение кредита. Для ипотечников типа меня это достаточно актуально. Потому как если раньше для оплаты суммы сверх очередного платежа надо было переться в банк и писать стандартную заяву на частичное досрочное погашение и получать новый график платежей, то сейчас это можно сделать онлайн. Год назад обещали и таки сделали. Неожиданный сюрприз.
.По прошествии времени я смирился с Тинькоффским. Во-первых, его местами допилили. Во-вторых, там есть функционал, которого нет в Альфовском (и уж тем более Сберовском), но в 90% это фишки банка вообще, а не его клиента. Альфовский с новым интерфейсом - долго ругался, но в итоге привык. Сберовский тоже периодически допиливают, но не всегда в нужном направлении.
С визуальной точки зрения в каждом из упомянутых не все интуитивно понятно, в каждом были случаи затянувшихся поисков той или иной функции/опции.
С точки зрения технической реализации лучшем была предыдущая версия Альфы, но она уже недоступна. Сейчас все три упомянутых злоупотребляют (на мой взгляд) визуальными красивостями типа модальных окон на флеше и яве, которые теоретически старыми браузерами могут не поддерживаться. Мне это не нравится, но обывателей наверняка не очень парит.
Поскольку я каждый из упомянутых использую только для определенного набора действий (например, в Альфе - никаких кредитов/депозитов и инвестиций, только расчеты; в Тинькове - никаких кредитов; в Сбере - вообще ничего кроме кредита), я привык и все кнопки помню интуитивно. Например, в Сберовские "металлически счета" вообще никогда не заходил. А если вдруг нужна какая-то новая операция, то я сначала выбираю через какой банк ее совершу, а потом уже ковыряю именно его интернет-банк (например, недавно осваивал безналичные переводы в валюте - в Сбер с такой хотелкой даже мысли идти не могло возникнуть).
В общем, не знаю. У каждого банка есть свои плюсы и минусы, которые для меня более критичны, чем удобство их интернет-банков. Так что не могу сказать однозначно.
А варианты от других банков я почти никогда и не использовал (2-3 банка и очень-очень давно для разовых операций - не считается).
1) Альфа
2) Сбер
3) МКБ
4) Тиньков
В Ситибанке клиент ущербен, в Банке Москвы тем более.
У первых четырех есть свои приложения на телефон. Это отдельная тема. У Сбера туда зачем-то вообще антивирус встроен, который сам подозрительный для него софт с трубки удаляет.