Фигня всяческая

23-07-2010 18:07

собственно об унесенном нафиг мозге…

в прошлой записи я дала ссылку на пост, где рассказывала о планомерном изничтожении моего личного головного конца центральной нервной системы… ага, нервной системы уже давно не осталось, а теперь они забрали последнее – головной конец

хоспидя! ну как чудесно звучит – головной конец! чистый оксюморон
так вот – если с регистраций юр.адреса мы тихо мирно закончили моей полной победой

, то регистрация товарного знака только набирает обороты…
итак – первый этап был закончен, схожих слоганов не нашлось, пора сдавать заявку на регистрацию и столбить приоритет… чтобы подать заявку надо заплатить госпошлину – две несчастные тысячи рублей… а через месячишко (если с тугаментами все в порядке), еще энную сумму за экспертизу и можно откладывать дело в дооолгий ящик…
но вот на тех самых двух тыщщах мы и споткнулись
те кто работает с 1С "Предприятия" знает, что счета "привязываются" к заказам или кто как это называет… у нас схема проста – есть задание от заказчика и наши расходы по нему… когда а согласование падает счет – фин.директор, я и бухгалтеры, помимо прочего, видим за что платим и скока на это выделено… так вот пришла на согласование госпошлина и две тысчонки "прикреплены" к той прошлой работе по поиску аналогичных ТЗ, который мы, простите за нескромность, уже благополучно "закрыли"... а что с ним прикажете делать, если работы по поиску схожих обозначений завершились, да еще и с положительным результатом…
пишу об этом помощнику того самого менеджера, который возмущался, что 12 месяцев это год,..
объясняю – мол, не тудыть привязала, дорогуша, другой заказ должОн быть…
отправила обратно счет и забыла уже о нем… через пару дней – оно приходит снова, ни строчки дополнительных объяснений, а прикреплен все туда же… дежавю накрывает с головой и бесит!

снова отправляю обратно и комментирую уже не только в СRMе, но и по почте… и уже не столь ласково… в копию ставлю и ответственного менеджера – пусть сам со своими помощниками разбирается.
еще через день счет снова у меня и в той же позиции… решили, что менеджеры пытаются взять нас измором, но не поддаемся и отсылаем обратно в том же порядке – в программе и по почте… тут уже девочка-помощник перезванивает и интересуется что же не так… зачитываю то, что написала в письме вчера… девочка говорит "ага" и затихает еще на пару дней… следующим этапом звонит сам менеджер и спрашивает – ЧТО НЕ ТАК?!

зачитываю ответ почти недельной давности… менеджер говорит "угу" и… и мне СНОВА ПРИХОДИТ ТОТ ЖЕ СЧЕТ!!! с той же привязкой к завершенному документу!!!
следующие три дня по почте, по телефону, при личной встрече, голосом, на пальцах – пытаюсь объяснить что к чему… помощнику менеджера, менеджеру, начальнику менеджера… попутно весь финн отдел проникся ситуацией и также объясняет им это при встрече…
БОЖЕЕЕЕ! зачем они пытаются думать ДО того как сделают, что им сказали??!!!
ну оплатили бы правильно и думай себе потом на здоровье… так нет же ж

в ходе очередной истерии вытягиваю таки из менеджера, что они с менеджером же клиента договорились – мол, задание будет одно… они туда пихнули всю оплату, но из работ оставили только первый этап… почему? а теперь внимание – потому что менеджеру клиента было не понятно что это за работы и он их все вычеркнул!
аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа!!!

- милааай! так коли не понятно - чего же ж вы не попросили просто объяснить?
- ну… мы решили и так сойдет… и вообще! я присылал задание к Вам на проверку!
- присылал, я согласовала, ага… но ты же не потрудился сказать, что это ВСЁ! до того мы договорились разбить работу на этапы и прописывать их отдельными заданиями…
- ну… так получилось
и хлоп-хлоп глазками…

придумали – засунем эти работы в любое ближайшее задание клиента и начинаем регистрацию…
догадайтесь – сколько времени ушло на уговоры менеджера сделать это? еще три дня!
в итоге, озверевшая фигн.директор собирает нас всех (себя, меня, главного бухгалтера, менеджера и его начальника)в одном месте и снова, на пальцах, втроем втолковываем, что надо сделать… и у-бе-ди-тель-но, просим НЕ ДУМАТЬ предварительно! потом – скока душе угодно, но давайте сперва работу сделаем! совместными усилиями традиционные трое суток сокращены до половины рабочего дня… начальник и менеджер согласились и ушли…
и вот мы снова ждем… сегодня пошел второй день

Группы: [ профессиональное ]

URL • Print • Цитировать

Комментарии: