По итогам моей телеги на ФГУП "Почта России" кого-то даже обнесли деньгами.
С одной стороны, мне перед ними несколько неудобно - у них и так зряплаты не богатые.
Но с другой стороны - может они теперь в целях экономии средств не "обедать", а работать будут? Хотя бы некоторое время.
Полный текст полученного сегодня ответа, если кому интересно,

07.02.12 № 80-2.1.3-25А-5/31668

Уважаемый Александр Геннадьевич!

На Ваше обращение № 31668, направленное в УФПС г. Москвы - филиал ФГУП «Почта России» по информационным системам общего пользования, относительно ненадлежащего оказания услуг почтовой связи ОПС № 111396, 111558 г. Москвы сообщаем.
К сожалению, вручение посылок через ОПС № 111558 вынужденная мера, т.к. в ОПС № 111396 отсутствует площадь для хранения посылок.
Для удобства пользователей услугами почтовой связи, во всех отделениях почтовой связи г. Москвы осуществляется услуга по доставке регистрируемых почтовых отправлений, а также простых писем и бандеролей, которые по своим габаритам не входят в ячейку почтового ящика. При этом доставка производится от ОПС до двери адресата по его заявке, такая услуга называется «Регион-Курьер». Информация об оказании данной услуги наносится на извещение ф.22 на поступление почтового отправления. Оплата за данную услугу производится адресатом при получении почтового отправления. С тарифами на доставку почтовых отправлений (курьерская доставка), Вы можете ознакомиться в любом отделении почтовой связи.
Факты, изложенные в Вашем обращении относительно отказа в оказании услуги «Регион-курьер» сотрудниками вышеуказанных отделений имели место. Жалоба признана обоснованной и будет отражена в качественных показателях Московского межрайонного почтамта №1 в феврале 2012 года. За допущенное нарушение виновные работники вышеуказанных отделений почтовой связи будут лишены премиального вознаграждения.
Принимая во внимание Ваше обращение, с работниками отделения почтовой связи № 111396, 111558 проведена разъяснительная работа, направленная на повышение качества предоставляемых услуг и строго указано на недопустимость отказа в предоставлении дополнительных услуг почтовой связи.
УФПС г. Москвы – филиал ФГУП «Почта России» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся на Ваше понимание.

Руководитель Службы управления почтовой сетью Т.Н. Туманова

Исп. С.В. Онищенко.
8(495)625-17-20.