09-04-2016 08:22 Сбер
Я уверен, что россияне страшно недовольны работой своего банка, мечтая о счёте в солидном швейцарском банке, где их будут носить на руках и сдувать пылинки. Вопрос - куда уж больше, чем это делают в Сбербанке?
Визит в Сбер глазами иностранца
С неделю назад посетил Сбер. Был удивлен скоростью и комфортностью обслуживания. Такое впечатление, что они непрерывно прогрессируют, становясь с каждым годом все удобнее для клиентов.
Визит в Сбер глазами иностранца
С неделю назад посетил Сбер. Был удивлен скоростью и комфортностью обслуживания. Такое впечатление, что они непрерывно прогрессируют, становясь с каждым годом все удобнее для клиентов.
Группы: [ жизнеописательное ]
[ общество и политика ]
Комментарии:
непрерывно прогрессируют, становясь с каждым годом все удобнее Это они заманивают, боясь спугнуть. Когда дело касается каких-то отработанных операций - все хорошо. Как только что-то более сложное или внезапный аврал типа сломавшейся электронной очереди - там филиал ада с попрятавшимися зелеными чертями, т.е. работниками в ихней униформе. И плюс еще задалбывающие звонки с текстом по бумажке "Вы наш почетный клиент...лично для вас кредитный лимит на 50 тысяч...согласитесь, всегда удобно иметь в кармане деньги...". Как ни посылай - все равно продолжают звонить раз в неделю. Только личный визит к управляющей местного филиала с бумажной претензией помог. И то по дороге попытались отловить с текстом "У нас реквизиты поменялись! Дайте ваш паспорт, мы их проверим!". И под шумок, не спросясь, попытались этот кредит всетаки оформить...
К.
Эххх, те кто жалуется на отечественные банки никогда не работал с банками зарубежными.
Перерыв на обед в 1.5-3 часа не хотите?
Какая работа в выходные, вы о чём?
Интернет-банкинг? Нет не слышал. (у некоторых в последние годы стал появляться)
Почему платеж регулярный не ушел? Не знаю.
Можно ли счёт открыть? Сейчас посмотрю. Но у меня долго будет, я тут вообще вторую неделю работаю и мой коллега тоже. Приходите лучше после обеда (того самого двухчасового, а после него они ещё 1 /один/ час работать будут, потому что пятница, а так бы 2 работали) там придёт тот, кто знает.
Бесплатное обслуживание текущего счёта? Вы что больной? Да и платежи тоже платные. Кроме тех, которые некоторым коммунальным организациям (те самые, которые "забывают" иногда заплатить)
Когда в Бразилии был, на конференции. Один товарищ из Штатов рассказывал, как у них в банке всё круто, можно прям через интернет платить и много всего другого делать. Передовой типа. Бразильцы смущенно переглядывались, у них это почти во всех банках было уже несколько лет до того момента. Во многих российских банках (на тот же момент) к слову тоже (сейчас вообще по-моему вообще везде)
Но в той же Бразилии выбрать в какой банк повыгоднее положить бабло не получится. Для физлиц ставка единая. Государством утвержденная и контролируемая. И ни фига не высокая. И другие приколы про работу тоже есть.
Те, кто критикует что-то редко знаком с ситуацией. И сравнивая с "нормальными странами" часто был там только в роли туриста или вообще не бывал ни разу.
Например компании сотовой связи в Европе - это вообще какой-то кромешный ад, пиздец и "почта России"
Перерыв на обед в 1.5-3 часа не хотите?
Какая работа в выходные, вы о чём?
Интернет-банкинг? Нет не слышал. (у некоторых в последние годы стал появляться)
Почему платеж регулярный не ушел? Не знаю.
Можно ли счёт открыть? Сейчас посмотрю. Но у меня долго будет, я тут вообще вторую неделю работаю и мой коллега тоже. Приходите лучше после обеда (того самого двухчасового, а после него они ещё 1 /один/ час работать будут, потому что пятница, а так бы 2 работали) там придёт тот, кто знает.
Бесплатное обслуживание текущего счёта? Вы что больной? Да и платежи тоже платные. Кроме тех, которые некоторым коммунальным организациям (те самые, которые "забывают" иногда заплатить)
Когда в Бразилии был, на конференции. Один товарищ из Штатов рассказывал, как у них в банке всё круто, можно прям через интернет платить и много всего другого делать. Передовой типа. Бразильцы смущенно переглядывались, у них это почти во всех банках было уже несколько лет до того момента. Во многих российских банках (на тот же момент) к слову тоже (сейчас вообще по-моему вообще везде)
Но в той же Бразилии выбрать в какой банк повыгоднее положить бабло не получится. Для физлиц ставка единая. Государством утвержденная и контролируемая. И ни фига не высокая. И другие приколы про работу тоже есть.
Те, кто критикует что-то редко знаком с ситуацией. И сравнивая с "нормальными странами" часто был там только в роли туриста или вообще не бывал ни разу.
Например компании сотовой связи в Европе - это вообще какой-то кромешный ад, пиздец и "почта России"
Камрад
Динго Как только что-то более сложное или внезапный аврал это раньше в случае аварии и аврала из подсобки выползал дядя Вася и все решал :) А сегодня везде так: мечущиеся паникующие "молодые специалисты", судорожные поиски того, кто знает, как оно работает и как починить :)
Шучу, конечно, но только отчасти.
Kristian Я не сильно знаком с тем, как оно там сегодня. Но любые попытки ссылаться на кровавую историю России "в сравнении с" легко купируются знакомством с реальной историей. Ну и те, кто часто катается/живет тоже рассказывают много интересно, противоречащего плачу наших "либералов"
Шучу, конечно, но только отчасти.
Kristian Я не сильно знаком с тем, как оно там сегодня. Но любые попытки ссылаться на кровавую историю России "в сравнении с" легко купируются знакомством с реальной историей. Ну и те, кто часто катается/живет тоже рассказывают много интересно, противоречащего плачу наших "либералов"
"Роботы и устаревший маркси...
[Print]
Рыжий Ангел