26-02-2006 09:46 О пользе технических навыков
Конечно же, виноват именно он. Ну, на фига он опять (второй раз подряд!) забыл поставить видик на запись? Он виноват, не отрицает, но надо что-то делать. Конечно, доехать до дому он не успеет – осталось 20 минут. Да и как он объяснит, что поехал поставить на запись сериал, который он забыл поставить на запись из-за своего пьянства? Нет, он конечно бы, если что объяснил, но смысл? Нет, можно без сериала обойтись, в армии почти год телевизор не смотрел, и ничего ему не сделалось, только водку лучше пить научился, но зачем отказывать себе в таком невинном удовольствии в наше мирное время? Поэтому было принято решение, методом удаленного доступа, при помощи телефона, помочь матушке поставить видеомагнитофон на запись.
Техническое отступление. Вообще конечно, не знаю, как другие производители, а японские отличаются немного кретинским подходом к пользовательскому интерфейсу, не всегда, но обычно. Без инструкции иной раз очень сложно понять, как что в аппарате делается. То есть, если какой-нибудь Philips или Thomson еще можно освоить – разработчики заботились, то японцы или корейцы иной раз могут такую фигню сморозить, что без двух бутылок не запрограммируешь. Что характерно, у него видик как раз японский – JVC – но пульт очень удобный и интерфейс программирования видеозаписи почти идеальный. Видимо сказывается дата покупки – 31 декабря.
Значит, звонит S.B., гудки, потом определитель номера стал гудеть и вуа-ля, голосовая связь установлена. Главное в разговоре с пользователем по телефону, максимально успокоится, и сделать голос наиболее доброжелательным, чтобы никоим образом не выдать нетерпение опытного и все могущего программиста, перед пугливым и неумеющим ничего пользователем. Малейший признак нетерпения и все может кончиться крахом. А сериал очень хочется посмотреть.
Прошло 15 минут…
В принципе, почти без накладок. Хотя и была найдена вторая кнопка Program на пульте, раз три путалось право-лево и постоянно хотелось нажимать совершенно другие кнопки, положительный результат был достигнут, вечером проверит. А вы говорите, женщины ни черта не смыслят в технике. Смыслят, просто нужно правильно и терпеливо им объяснять.
Current music: The Birthday Massacre - Video Kid