tarik`овская карточковая запись напомнила:

(вроде как не писала об этом)
в настоящее время в Сбербанке идет акция, они все сберкнижковые счета в добровольно-принудительном порядке переоформляют на карточковые...
пришла перед отпуском туды денег сложить... (счет такой - практически не пользуемый, денех кладу туда тока полежать какое-то время), а мне и говорят - мол, давайте карточку оформлять будем...
- Зачем?! - глупо спрашиваю я
- А вот теперь у нас такие правила. Мы всем переоформляем...
- И пенсионерам?
вопрос актуален, т.к. и мама, и тетушка, и крёстный пенсионеры...
- Всем.
- И на какие карточки переводите?
- На обычные, рассчетные...
- Но ведь теперь за обслуживание вы денег брать будете, а проценты начислять перестанете...
- Да там всего-то 120 рублей в год...
- Вам, мне - всего... а пенсионерам?
девочка замялась, я уже и сама поняла, что с операционисткой спорить глупо - не они решения принимают, но все же поинтересовалась:
- Ну а если мне не нужна ваша карточка и я не подпишу заявление на ее изготовление?
- То через какое-то время не сможете пользоваться счетом. - отрубили мне
Пришлось переоформлять... заполнила бумажонки, понаподписывалась... сдала денег на счет...
отдають мне мой пачпорт и говорят - мол, через две недели приходите - бум выдавать Вам вашу карту...
- А если мне деньги раньше понадобятся?
- Нее, раньше Вы не сможете воспользоваться... только через две недели...
- А сразу предупредить не судьба?!
- А какая разница?
- Я бы заявление на карточку написала не сейчас, а через неделю!!!
- Ну и какая Вам разница? так только карточку на неделю быстрее получите...
- Разница - в невозможности пользоваться собственными деньгами!

долго ли, коротко ли - пришла получать этот чёртов кусочек пластика...
предъявила заявление, мне ее выдали... проверила... отбирают обратно (?!)
- Сперва распишиесь в получении
- В чем я распишусь, если Вы ее у меня отобрали?
- Ну я же Вам ее сейчас отдам!
- А где гарантии? - свАрилась я - И вообще, Вы мне еще конверт с кодом даже не пытались выдать!
- Ой! ну какие все склочные пошли!
карточка, конверт и бланк расписки свалили в кассовую кювету и толкнули в мою сторону со словами:
- Это конверт, вскрывайте.
- Зачем?...
- Это конверт с ПИН-кодом. Открывайте его.
- Вы хотите, чтобы я вскрыла конверт здесь и при Вас?... Вы не в курсе, что эта информация конфиденциальна?
- А Вы что знаете, что с этим делать?!
нет блять, я в тундре живу!!!
неее, я понимаю, что фразы уже заучены до автоматизма и рассчитаны на стариков, которые не представляют, что с этими кусочками и бумаженциями делать...
но мы уже пол часа препираемся, я задаю грамотные (хоть и гадостные) вопросы и вредничаю, тоже вроде как по теме... можно было догадаться, о моей необычайной осведомленности!