от ведь - совершенно забыла поделиться...
такая странная фигня в "Евросети" тут со мной приключилась - повела маманю выбирать ей телефончик... нужна была: раскладушка или слайдер (т.к. блок ставить-снимать мы не умеем и, если телефон незаблокированным в сумке живет, то он и звонит самостоятельно всем подряд по списку... ), погромче (дабы почаще на звонки откликалась), а главное - чтобы кнопочки были большие и упругие, но не тугие (т.к. рука не очень хорошо работает )...
известно, что я полный и окончательный фанат Нокии, посему выбирать начали из нее... маманя поглядела-пощупала два понравившихся телефончика, но тут продавец начал нас активно от них отговаривать, мотивируя тем, что у Нокии сейчас только обычные телефоны хорошие, а вот слайдеры и раскладушки полное....
ну я ему излагаю наши требования и спрашиваю чё бы он мог нам предложить... предлагает Самсунг... я не особо хорошо к корейским аппаратам отношусь, да и переучивать маманю на другое меню тоже не самая моя большая мечта... с другой стороны - сейчас у нас почти все телепоны клепают в Китае, а меню, за малым исключением деталей - одно на всех... да и в целом – дело вкуса и если понравиться, почему бы не взять…
показывает нам две Самсунги... оба раскладушки, у обоих кнопки достаточно большие, но вот беда - выгнутые и плоские... маманя жмет на них, опробуя, а я вижу, что нажимает она на две кнопошки сразу ... да и жмет она как-то не особо активно - видать не очень ей этот вариант нравицца...
увела я родительницу вон из магазины и ну расспрашивать - какой же ей все-таки аппаратец понравился, да и понравился какой-нить вообще? понравилось оказывается - как раз раздумывает между двумя теми первыми Нокиями (моя маманя!!!) раскладушка ей вроде как больше понравилась, но вредный продавец предупредил, что у ей, со временем, на экране кнопки отпечатываются... вот маманя себя и уговаривает: "да когда еще это со временем случиться?! ну и отпечатаются - неужели так сильно?!" - по всему видать - телефончик приглянулся, сомнения посеяны, но прорасти им не дадуть
отправила маму на работу, а сама вернулась аппарат покупать... "и тут такое началось!" (с)
Продавец, все тот же мальчик, начал мне говорить, что на эти аппараты дают только первичную гарантию… термина такого в праве я чегой-то не припомню, посему принялась расспрашивать молодого человека, что это он имел в виду…
- ну это значит, что при поломке, в магазин Вы сможете обратиться только в первые две недели, а потом только в Москву…
- в Москву куда?
- ну на Пушкинскую…
- а там что?
- таааам… ну туда по остальной гарантии обращаться надо!
- и что там находится?
- нууу… там…. эээээ… вот там…
- понятно… давайте телефон.
- но Ваш риск, с этим телефоном составит 35%!!!
- 35% чего?
- поломки!!
- я не поняла – это уцененная модель?… а где у Вас нормальные?
- нет! не уцененная, у них у всех 35 % риска! – и обводит ручкой весь стенд Нокии…
- хмм… у Вас здесь выставлена бракованная партия?
и тут Остапа мальчика понесло… он заученно сыпал какими-то невероятными цифрами возвратов и людских огорчений, болтал о том, что гарантия этих телефонов только год (можно подумать у других больше ) и вообще фирма-изготовитель не принимает их по гарантии… много слов, мало смысла… перебиваю:
- так у Вас здесь что – контрафактный товар и Вы мне за просто так в этом признаетесь?
мальчик споткнулся на полуслове и аж подпрыгнул:
- почему это контрафактный?!
- ну если изготовитель не принимает товар по гарантии, то значит это подделка…
- нет! просто они отказываются от своей гарантии!
- молодой человек, Вы сами-то понимаете что Вы несете?
- ну если Вы не хотите этого понять..
- я даже не хочу все это слушать. Будьте добры, оформите телефон и я пойду…
- но как же вы не хотите понять?! есть столько других замечательных моделей!
- мне нужна эта.
- но другие же лучше!
- чем?
- они не отказывается от своей гарантии! они дают гарантию на целый год! а если что-то случится, то в первые две недели Вы даже можете поменять телефон в магазине!
- молодой человек, Вы напрасно тратите свое и мое время… оформите мне пожалуйста выбранный телефон и я, наконец-то, вас покину…
с расстройства, парень сдал меня какой-то девушке, а сам ушел возмущаться за прилавок… заполняя всяческие бумажки девушка потихоньку сообщила мне, что все что он сейчас рассказывал почти везде бред… я скромно согласилась… так же девушка рассказала, что у Нокии сейчас какой-то невероятный бум продаж, поэтому они "гонят производство" и часть телефонов получаются бракованными, но я не должна волноваться – если телефон с браком, мне его обязательно заменят! что у ней самой Нокия, что до этого попалась как раз такая бракованная и ей все замечательно заменили… вот её брат привез Нокию из Германии и тоже с браком но вот четверо ее знакомых купили недавно – и все нормально… я томилась, а мальчик подвякивал из-за прилавка, что мол бесплатно заменили, потому что она тут работает и что вот ждать нового телефона пришлось и т.п.
а мне вот все хотелось спросить у него – а что, закон "О защите прав потребителей" отменили… в их отдельно взятом магазине?...
ПыСы: да! у мамани теперь вот такой телефон:
вон та, которая справа цвет - "Сильвия" называется
Так, мне надо высказаться… ...
[Print] 1 2
ленивец ёж