Lesson learned: Если в организации есть два окошка и в одном из них у тебя требуют некую бумажку, которой у тебя с собой нет и абсолютная необходимость которой вызывает у тебя сомнения, иди в другое окошко.
(Это я наконец сподобился съездить и переоформить на себя свой домашний телефон…)