S_I_R_I
20-04-2020 13:06 Хроники доставки-2
Никто не удивлен, что с каждым разом доставка работает все хуже. Запросов все больше, не думаю, что у магазинов хватает ресурсов все это вовремя обрабатывать. Это ни в коем случае не претензия, просто констатация факта. В такой ситуации мы оказываемся впервые, надо быть готовым, что все идет не так.

Едулечка
iGooods
Этот ресурс все еще меня радует. Со слотами стало гораздо сложнее, но все равно можно поймать. Повторюсь, составленные заранее списки и примерное представление, что понадобится, рулят, ибо привозят в среднем через 2 недели.
Ну, и с доставкой могут быть косяки. В прошлую субботу у меня слот был на 16-00. По факту заказ начали собирать около 21-00. Привезли в 00-30 где-то.

Яндекс.Еда
Вчера косяк, конечно, был. Сделала заказ. В течение примерно двух часов он менял статус с "Принят" на "Готовится". Спустя еще 2 часа поменялся на "Доставлен". По факту ничего не привезли, деньги списали.
Написала в Телегу боту. Разобрались минут за 10, до курьера не дозвонились. Видимо, спер мою еду
Деньги вернули, извинились, выдали промокод на 30% скидки на следующий заказ.

ВкусВилл
В приложении ВВ убрал функцию самовывоза из магазина. Сейчас есть только доставка. Сегодня мне все привезли примерно через 40 минут после оформления заказа. Доставляют через Gett такси.
Интересно, что наличие можно посмотреть только с 10-00 до 19-30. В остальное время все показано как "нет в наличии". В первый раз я испугалась, мол, ЧТО? В моем магазине ничего неееет??? Потом разобралась, все ок)

НеЕдулечка
iBeauty (да-да, я покупаю духи, снова и опять)
Оооооочень долго обрабатывают заказы. Прошло примерно 2 дня с момента размещения до звонка оператора с подтверждением. Я понимаю, что тогда была распродажа, и вообще интернет-магазину без году неделя. Но 2 дня, ребят..
Доставка СДЭК у них тоже не торопится - заказ подтвердили с менеджером 16 апреля, а сегодня у нас... 20 апреля? Мне кажется, или СДЭК не работает по выходным?

Музыка в моей голове: Evenrude - Make my day
Комментарии:
20-04-2020 15:13
Marta
Я жду сдэк со вторника...он должен был быть в пт. Тишина....

Парфюмерный маньяк
Marta
ого! Самое ужасное - это как раз тишина((
А есть какой-нибудь трек или что-то такое?

20-04-2020 20:54
Marta
Вот прям сегодня наконец написали))))
Стоило пожаловаться.
Трек был конечно. И посылка "в пути" и все тут..

Парфюмерный маньяк
Marta
они почувствовали))))

Ваш комментарий:
Гость []
[смайлики сайта]
Автоматическое распознавание URL
Не преобразовывать смайлики
Cкрыть комментарий
Закрыть