#500 Игорь Кожевников
30.12.2019 в 18:07 ЗРК "Майское" - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
30.12.2019 в 21:33 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/posts/830245540742407
31.12.2019 в 13:17 ЗРК "Майское" - лето 2010 года - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
31.12.2019 в 18:48 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
02.01.2020 в 16:48 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
08.01.2020 в 19:19 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
13.01.2020 в 23:42 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/posts/842795472820747
14.01.2020 в 23:31 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
14.01.2020 в 23:32 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
20.01.2020 в 22:47 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
23.01.2020 в 21:50 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
24.01.2020 в 21:37 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
29.01.2020 в 21:29 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
02.02.2020 в 21:04 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
03.02.2020 в 22:25 Фрумыч Фрум - https://civil-engineer.livejournal....m_medium=social
03.02.2020 в 23:15 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/p...?type=3&theater
17.02.2020 в 22:07 Сканы рукописных страниц - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
17.02.2020 в 22:29 1702-02 - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
18.02.2020 в 21:08 1702-03 - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
18.02.2020 в 21:34 1802 - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
24.02.2020 в 20:42 Настольные игры - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
24.02.2020 в 21:09 Настольные игры (продолжение) - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
28.02.2020 в 21:19 Воспоминания об одном молочном комбинате - https://www.facebook.com/UzMolKom/posts/874991809601113
09.03.2020 в 20:39 Закупки по стандарту: Оценка поставщика с учетом требований ИСО 9001 - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
09.03.2020 в 20:45 Бережливый офис: Как побороть бюрократию в офисе с помощью Lean - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
10.03.2020 в 21:46 Кайдзен – белиссимо! - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
11.03.2020 в 22:43 Стандарты и регламенты внутреннего аудита: Что регламентируется, а что — нет - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
13.03.2020 в 22:18 Управление изменениями: как не пасть жертвой перемен - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
15.03.2020 в 12:53 Прогресс начинается с сотрудников - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
15.03.2020 в 21:03 СМК по-человечески: вижу цель, иду к ней - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
19.03.2020 в 21:47 Потребитель всегда прав: Почему важно отслеживать качество изготавливаемой продукции после ее выпуск - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
20.03.2020 в 12:27 Культурные слои мотивации: от демотивации к самомотивации - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social
20.03.2020 в 17:39 FSSC 22000: все, что вокруг - https://fer-de-lans.livejournal.com...m_medium=social


#477 Игорь Кожевников - Видео
11.01.2020 в 20:33 Убойный квест (Mad racing quest) - https://www.youtube.com/watch?v=Nsp...eature=emb_logo
01.03.2020 в 23:27 21130028 - https://www.youtube.com/embed/H3pUPlsb7YE?__ref=vk.api
09.03.2020 в 21:43 ScreenRecorderProject4 - https://www.youtube.com/embed/ZtVyPNbPRu8?__ref=vk.api
09.03.2020 в 21:43 ScreenRecorderProject10 - https://www.youtube.com/embed/78nmBVUq3_U?__ref=vk.api
10.03.2020 в 21:05 ScreenRecorderProject11 - https://www.youtube.com/embed/wqGF5hRm2zQ?__ref=vk.api
10.03.2020 в 21:05 ScreenRecorderProject14 - https://www.youtube.com/embed/IhCL3WuwNFE?__ref=vk.api
10.03.2020 в 21:14 О самоограничениях - https://www.youtube.com/embed/rSu06Tuiniw?__ref=vk.api
11.03.2020 в 22:13 ScreenRecorderProject15 - https://www.youtube.com/embed/soSGGEUNqIs?__ref=vk.api
11.03.2020 в 22:16 APL GO BTY Кожевников - https://www.youtube.com/embed/L2_YjkxezZ8?__ref=vk.api
13.03.2020 в 21:55 Кто следующий, мечтатели - https://www.youtube.com/embed/PnZCNfluzog?__ref=vk.api
15.03.2020 в 12:39 О полезности, 01.02.19 - https://www.youtube.com/embed/Z0RX5b6vmZA?__ref=vk.api
21.03.2020 в 15:27 Зона (режиссер, актер, продюсер, сценарист Максим Стоялов) - https://www.youtube.com/embed/RsF92knoaGg?__ref=vk.api


412 Игорь Кожевников
14.03.2020 в 12:33
Говорят, что Тот-Кого-Нельзя-Называть заболел Тем-Что-Нельзя-Называть. Только тссс!

474 Игорь Кожевников
12.01.2020 в 21:58
УРОК 11: МЕТОД ПАРАДОКСОВ В ТРИЗ

- Что такое парадоксы?
- Парадоксы в ТРИЗ. Сергей Фаер
- Пример парадокса системы контроля
- Сильные решения = ИКР + Идеальность + Парадоксы
- Как парадоксы ведут к цели
- Где применять парадоксы?
- Расширенная идеальность
- Парадоксы от позитива и негатива. 5 шагов
- Пример
- Задача

Краткое содержание

Что такое парадоксы? В простом понимании - это то, что не укладывается у нас в голове. То, что не может существовать в принципе.

Парадоксы исходят из противоречий, обостряя их до предела. От парадоксальных формулировок наш мозг впадает в ступор, но нам как раз это и требуется. Запускаются дополнительные механизмы мышления, начинают строиться новые нейронные связи, что постепенно выводит нас на сильные решения задачи.

В ТРИЗ парадоксы ввел один из моих учителей - Сергей Фаер. То, что этот метод отлично работает я неоднократно убеждался на своей практике. Эффект такой же, как и от формулирования противоречия - приходит решение, которое находится за пределами проблемы. Ещё Эйнштейн говорил, что невозможно решить проблему на том уровне, где она возникла. Парадоксы как раз становятся той лестницей, ведущей на новый уровень.

Например, появилась проблема брака на производстве. Либо необходима система контроля качества услуг, иначе возникают ошибки и недовольные клиенты. Давайте подумаем, а когда не надо ничего контролировать? Когда исключена вероятность ошибки! Как это возможно? А так: система сама себя контролирует. Работает знакомый нам из ТРИЗ оператор ИКР.

А парадокс может звучать так: мы ничего не контролируем, но контроль осуществляется на 100%, исключая брак или оказание некачественной услуги. Да, в этот момент, как и говорил, что-то щелкает в голове. Ниже я опишу, как с этим работать дальше и разрешать парадоксы.

Формула сильных решений включает в себя:
- ИКР
- Идеальность
- Парадоксы

Сложив их вместе, мы гарантированно направляем наше мышление в ту сторону, где нас ждёт заветное решение. Мы достигаем цель, которую себе поставили в задаче, при этом минимальными ресурсами.

Мне нравятся парадоксы тем, что как только их находишь, сразу понимаешь, что разрешив их, точно выйдешь на интересное решение. В зависимости от сложности задачи, это может быть уже что-то известное, но мы об этом не вспомнили или не догадались, а может быть совсем новое, что сделает, например, наш бизнес конкурентнее на рынке. И пока конкуренты будут кусать локти, мы будем пользоваться своим ноу-хау.

Где применять парадоксы?

Нет никаких ограничений. Опыт показывает, что парадоксы очень хорошо работают в маркетинге, в организационных и технических задачах. Там, где требуются управленческие решения, либо необходимо что-то улучшить - качество, бизнес-процессы и т.д. Границы применения лежат в основе компетенций экспертной группы. Так что, расширяя группу, мы фактически расширяем область применения парадоксов для решения задач.

Расширенная идеальность

В формуле парадоксов я говорил про Идеальность. Она уже знакома вам из других уроков по ТРИЗ, но здесь я дополню её, что придаст ей еще больше силы.

Расширенная идеальная система - это та система, которой нет, но максимальное количество функций выполняется качественно и без затрат времени.

Ключевое отличие, что в одну систему мы сразу помещаем множество функций, а не одну, как в классической формуле. Например, наша рекламное объявление призвано привлечь внимание к товару, но одновременно оно продвигает наш бренд, делает конкурентов неинтересными для клиентов, вызывает позитивную эмоцию у клиента и т.д. Чем больше функций, тем идеальнее система.

Парадоксы от позитива и негатива

Чтобы сформулировать парадоксы, используем 5 шагов:

- Определяем идеальный объект или систему исходя из функции, которую они выполняют + формулируем ИКРы (предварительно выявив ресурсы, которые у нас есть)
- Перечисляем весь негатив: затраты, сбои, потери и т.д.
- По негативу формулируем противоречие + доводим его до предела, до абсурда (парадокс от негатива)
- Перечисляем позитив: прибыль, выгода, сверх-эффекты, результаты и т.д.
- Доводим позитив до предела, до абсурда (парадокс от позитива)

На выходе у нас получается список идей, которые приводят нас к генерации сильных решений для нашей задачи.

На примере разберём все 5 шагов

У нас стоит задача избавиться от очередей в магазине. При этом нет возможности ставить еще кассы и нанимать продавцов.

Рассматривать будем систему "касса", где и возникает проблема.

Шаг 1: Определяем идеальный объект или систему + формулируем ИКРы

- Кассы нет, но оплата за товары легко и удобно проходит
- Продавца нет, но клиенты легко оплачивают товар
- Клиенты сами избавляют себя от стояния очереди
- Продавцы сами делают так, что очередей нет
- Касса сама делает так, что очередей нет
- Сканера нет, но все товары пробиваются и считываются
- Тележки или корзины нет, но клиенты берут много продуктов и моментально пробивают их
- Сама тележка или корзина пробивают продукты и принимают оплату
и т.д.

Шаг 2: Перечисляем весь негатив

- Клиенты жалуются на очереди
- Клиенты теряют время
- Магазин теряет прибыль, так как клиенты не хотят стоять в очередях
- Люди оставляют тележки с продуктами прямо в очереди
- Продавцы ошибаются при сканировании товара
- Продавцы долго пробивают товар
- Продавцы тратят время на упаковку
- Банковский терминал медленно работает
и т.д.

Шаг 3: Парадокс от негатива

- Клиенты жалуются на очереди, но с удовольствием стоят в них
- Клиенты теряют время, но хотят стоять в очередях еще больше
- Магазин теряет прибыль, но при этом зарабатывает больше
- Люди оставляют тележки в очереди, но уходят с продуктами
- Продавцы ошибаются при сканировании, но все продукты пробиваются верно
- Продавцы долго пробивают товар, но для клиента это происходит мгновенно
- Продавцы тратят время на упаковку, но для клиента это происходит мгновенно
- Банковский терминал работает медленно, но оплата проходит мгновенно

Шаг 4: Перечисляем позитив

- Люди получают качественный товар по выгодной цене
- Магазин находится близко, люди не тратят время на дорогу
- Люди получают большой выбор товаров
и т.д.

Шаг 5: Парадокс от позитива

- Люди получают качественный товар по выгодной цене, при этом экономят и рассказывают о магазине другим
- Магазин находится так близко, что люди не могут не зайти в него
- Люди получают большой выбор товаров, что резко повышает их лояльность в магазину

В итоге мы выписываем всё, что сформулировали на 1-ом, 3-ем и 5-ом шагах, объединяя пункты в один список. Я думаю, что когда вы читали пример, у вас уже начали приходить идеи для решений. У меня родилось как минимум 10, пока готовил задачу. И еще много придёт постепенно, в течение 2-3-х дней, когда сознание и бессознательное обработают информацию.

А теперь ваша очередь потренироваться, решая задачу 😉

Задача 12:

На крупном предприятии есть проблема опоздания на работу. Штрафы не помогают, люди все равно опаздывают. Попробуйте, используя все 5 шагов, сформулировать идеи, а затем и решения для данной задачи.

ТРИЗ: парадоксы от негатива и позитива - https://vk.com/video_ext.php?oid=-1...5_GEYTOMJRGI2DI

450 Игорь Кожевников
05.02.2020 в 22:14
Сегодня анекдоты «Из жизни чукчей»

Чукча приходит в поликлинику:
— Доктор, голова болит!
Доктор протягивает чукче градусник
— Вот это под мышкой держи. — и отворачивается.
Когда поворачивается, чукчи уже нет. Через неделю появляется чукча, возвращает градусник.
— Спасибо, доктор! Помогло, однако

Подходит чукча к буровой установке.
— Что здесь, однако, делают?
— Бурят.
— Однако, маленьких бурят не так делают!

Пасет чукча оленей у обрыва горы. Вдруг олени всем стадом к обрыву направились — один упал, за ним второй... Чукча спокойно наблюдет за происходящим. Мужик, видевший все это, к нему подбегает и кричит:
— Ты что же, чукча, сидишь и смотришь?! Сейчас у тебя третий олень с горы свалится!
— Однако, тенденция...

Приехал чукча в Москву. Любуется на все, удивляется. Пришел в ГУМ - там и вовсе чудеса сплошные. В отделе белья увидал трусы, спрашивает у продавца - что мол такое. Продавец объясняет: трусы, предмет одежды, белье нижнее, гигиенично и тепло... Чукча купил.
Едет домой, на оленях, по тундре уже. Приспичило ему покакать. Снимает он штаны - а про трусы забыл, с непривычки-то. Покакал, оглянулся - нету ничего на снегу. "Хм, - думает, - гигиенично". Сел, дальше поехал - "Хм, тепло..."

Приходит чукча в милицию:
— Милитона-милитона, выдай чукча новый паспорт!
— Я же тебе только на той неделе паспорт выдал!
— Старый чукча все скурила...

Привозит чукча из Москвы себе на Чукотку телевизор. Его там спрашивают:
— Ну зачем ты его сюда привёз? Куда ты его включать собираешься?
— Чукча не дурак, однако! Чукча и розетку купил!

Чукчи добыли моржа и тащат его за хвост к поселку. Огромные клыки бороздят землю, тащить тяжело. Проходит русский:
— За хвост тяжело тащить, клыки мешают, вы его за клыки и тащите!
Чукчи послушались. Через полчаса один говорит:
— А этот русский умный! Действительно, так легче!
Другой:
— Дурак твой русский! Посмотри, мы опять к морю пришли!

Сидят чукчи в чуме.
Чукча спрашивает(строгим голосом):
— Цяй кипятиля?
— Кипятиля! Кипятиля!
Он (недоверчиво) опять:
— Цяй кипятиля?
— Кипятиля-кипятиля!
Он как плеснет ей из чашки в лицо!!!
Она:
— Ой! хорошо,что не кипятиля!!!"

Чукча отморозил жопу. Привезли чукчу в Москву и положили его в Институт трансплантации органов. Чукче жопу пересадили. Через десять дней жопа чукчу отторгла.

Приехал чукча на Красную площадь, оставил машину на площади, пошел в ГУМ,
возвращается, подходит к машине, а там его встречает милиционер.
— Как вы могли на Красной площади оставить машину?! Ведь здесь гуляют достойные люди со всей нашей планеты. Здесь часто прогуливаются и народные депутаты, и члены
правительства...
— Чукча не дурак. Чукча свою машину запер.

Посадили чукчу в тюрьму, в камере еще один мужик. Мужик:
— За что посадили?
— Белого медведя убил. Шесть лет дали. А ты за что?
— Жену убил. Восемь лет...
Чукча (удивленно):
— Восемь лет однако… За что? Там меху-то с ладошку!

Чукча заходит в автосалон:
— Хочу машину купить.
Продавец:
— А вот "форд-фокус"!
— Почему фокус?
— Сейчас покажу!
Сели в машину, продавец за рулем; разогнался и едет прямо на столб:
— Скорей закрывай глаза!
Чукча глаза закрыл, продавец быстренько вильнул - объехал столб.
— Открывай!
— Ух ты! Беру!
Приехал чукча домой, посадил в машину всех родственников, кто поместился, разгоняется прямо на столб, кричит:
— Закрывайте все глаза!
Все глаза закрыли, чукча по газам, в столб - БАХ!
— Однако какая сука глаза не закрыла?!

Приезжает чукча на научный симпозиум. Его просят заполнить анкету. Чукча ставит пять крестиков. Организаторы симпозиума удивились: почему так много крестиков?
— Как почему? Первый крестик - это фамилия, имя, отчество. Второй - место работы, третий - год рождения, четвертый - семейное положение, а пятый - ученая степень.

Приезжают два чукчи в Америку. Идут по улице и видят пожар в школе, один другому говорит:
— Давай будем спасать детей! Ты представь — нас покажут по телику!
Один поднимается на второй этаж и кидает детей вниз, а другой ловит. Первого, второго ловит, а третьего — негритенка — не ловит. Друг в шоке:
— Почему не ловишь?!
— А зачем ты мне сгоревших детей кидаешь?

Состояние: веселое